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张兴海做客《微对话》:与用户共创 将千条建议融入问界产品中
发布日期:2026-02-05 11:02    点击次数:51

近日,在问界达成100万辆整车下线之际,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海做客央视《微对话》节目,与主持人陈伟鸿深度交流,分享了问界赢得百万用户认可与喜爱背后的核心密码。

面对“最宠用户车企负责人”这一称呼,张兴海表示,自己更喜欢听到真实的用户心声,与用户共同打造共创链条。两年来,问界累计收集用户建议上千条,将用户的真实反馈转化为产品迭代、服务升级的具体方向,与用户一同进行产品共创,真正实现“从用户中来,到研发中去,再交回到用户手中”。

为了践行这一理念,张兴海多次现身全国各地的问界用户中心,与用户面对面交流,倾听最真实的需求与反馈;他还多次参与用户交付仪式,亲手将车钥匙交到用户手中。这些看似微小的举动,正是“用户思维”从理念转化为行动的真实写照。

作为深耕中国汽车产业四十余年的行业老兵,张兴海从未将“用户思维”停留在口号层面。一直以来,问界始终坚持”全心全意为用户服务“的宗旨,以“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”标准打造产品,致力于为用户提供兼具智能科技与豪华体验的出行解决方案。

未来,问界将坚决与用户“在一起”,将用户思维融入产品研发,不断迭代产品以及全周期的服务,持续探索新能源智能汽车全新境界,与用户共同描绘新豪华出行的未来图景。



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